Premiumticket
Unser Help- und Ticketsystem kann von jedem verwendet werden. Dort eingetragene Tickets werden je nach Priorität und Verfügbarkeit abgearbeitet.
Soll nun ein Ticket vorrangig behandelt werden, können nachstehend verschiedene Antwortzeiten ausgewählt werden. Diese Tickets werden dann lt. bezahlter Leistung garantiert in der vorgegebenen Zeit beantwortet.
Premiumticket 8 Stunden
Artikelnr. pt-1003
Garantierte Antwortzeit: 8 Stunden
Übermitteltes Ticket wird binnen 8 Stunden beantwortet.
Zeitfenster gilt nur an Werktagen.
Hinweis: nach Erwerb wird automatisch die Rechnung per Email zugesendet.
Darin ist die Rechungsnummer enthalten welche bei Ticketerstellung anzugeben ist.
Premiumticket 12 Stunden
Artikelnr. pt-1002
Garantierte Antwortzeit: 12 Stunden
Übermitteltes Ticket wird binnen 12 Stunden beantwortet.
Zeitfenster gilt nur an Werktagen.
Hinweis: nach Erwerb wird automatisch die Rechnung per Email zugesendet.
Darin ist die Rechungsnummer enthalten welche bei Ticketerstellung anzugeben ist.
Premiumticket 24 Stunden
Artikelnr. pt-1001
Garantierte Antwortzeit: 24 Stunden
Übermitteltes Ticket wird binnen 24 Stunden beantwortet.
Zeitfenster gilt nur an Werktagen.
Hinweis: nach Erwerb wird automatisch die Rechnung per Email zugesendet.
Darin ist die Rechungsnummer enthalten welche bei Ticketerstellung anzugeben ist.
Premiumticket 48 Stunden
Artikelnr. pt-1000
Garantierte Antwortzeit: 48 Stunden
Übermitteltes Ticket wird binnen 48 Stunden beantwortet.
Zeitfenster gilt nur an Werktagen.
Hinweis: nach Erwerb wird automatisch die Rechnung per Email zugesendet.
Darin ist die Rechungsnummer enthalten welche bei Ticketerstellung anzugeben ist.